◎グリル製品のサービスエンジニア
自社で開発・製造している業務用グリル製品について、
修理・メンテナンスを中心に、製品や部品の梱包、
2D-CADを使用した図面作成、制作委託先への依頼、
見積もり作成などをお任せします。
単に故障した製品を修理するだけではありません。
お客様から状況や要望をしっかりヒアリングし、
製品について分かりやすく説明したり、
「こんな仕様にできないか」という相談を受けて
カスタマイズを考えたりすることも、この仕事の大切な役割です。

【具体的な仕事内容】
・グリル製品の修理、メンテナンス
・お客様先への訪問対応
　※訪問は1日1～2件程度。訪問がない日は社内業務を行います
・故障状況やご要望のヒアリング
・修理内容や製品、部品についての説明
・製品、部品の梱包作業
・2D-CADを使用した図面作成
・制作委託先への依頼
・見積もり作成
・お客様の要望に応じた製品カスタマイズの検討
・年1回程度の展示会での顧客対応、製品説明　など

業務の割合は、
メンテナンス・修理が約5割、
製品・部品の梱包が約3割、
CADによる図面作成や制作委託先への依頼や
見積もり作成等のデスクワークが約2割です。

製品は1台40～100kg程度ありますが、
重量物は2名で台車に載せて運んだり、
ハンドリフトを使用したりして対応します。

【お仕事の魅力・やりがい】
■お客様の「できないかな？」を形にしていく仕事
この仕事で大切なのは、工具を使えることだけではありません。
お客様から「もう少し高さを変えたい」「部品の間隔を狭くしたい」
「焼いたものを火から離して置ける場所がほしい」といった要望を聞き、
既製品にはない仕様でも実現できないかを考えていきます。

目の前の故障を直して終わるのではなく、困っていることや使い方を
丁寧に聞き取り、自分の言葉で状況や対応方法を説明することが重要です。
修理・設備保全などの技術経験に加え、
これまでお客様と向き合ってきた経験も活かせます。

入社後は、先輩社員への同行を通じて製品や
修理・メンテナンスについて学びます。
一通りの業務を覚える目安は約半年。
これまでの経験を土台に、業務用厨房機器という
新しい専門分野へ仕事の幅を広げていけます。

■プロの厨房を支える、独自性の高いグリルメーカー
倖生工業株式会社は、業務用焼物調理器の
製造・販売・メンテナンスを手掛ける会社です。
主力製品の「倖生炭グリラー」は、独自開発した
セラミック製の炭を用い、ガス調理の扱いやすさと
炭火に近い焼き上がりを追求した業務用グリル。
会社としても「他社の類似品は造らない」という
考えを大切にし、お客様の期待を超える製品づくりに
取り組んでいます。
国内外のホテルや飲食店などでも使用される製品を通じて、
プロの料理人や飲食店を支えるものづくりに携われます。

※2026年9月には東証プライム市場上場の
ヨシムラ・フード・ホールディングスグループに加わっています。

■経験を活かして、安定した待遇のもと長く働ける環境
今回募集するサービスエンジニアは、これまで培った修理・
メンテナンスの経験を活かして活躍できるポジションです。
想定年収は500万円～600万円で、賞与は3ヶ月分、
昇給は年1回を予定しています。
また、完全週休2日制の土日祝休みで年間休日は120日。
マイカー通勤も可能で、交通費は月2万円まで実費支給されます。
技術職としての経験を活かしながら、少人数の会社だからこそ
幅広い業務に関わり、製品やお客様に深く向き合っていける環境です。

【必須条件】
◎普通自動車運転免許をお持ちの方
◎修理・メンテナンス等の実務経験をお持ちの方

【歓迎条件】
○ガス機器のサービススタッフ経験がある方
○家電・自動車などの修理経験がある方
○設備保全・メンテナンス経験がある方
○お客様の要望を丁寧にヒアリングできる方
○製品や部品、故障の状況などを分かりやすく説明できる方
○お客様の要望に対して「どうすれば形にできるか」を考えられる方

＜こんな経験が活かせます＞
・ガス機器の点検、修理、メンテナンス
・家電製品の修理
・自動車整備、修理
・工場や設備の保全、メンテナンス
・機械や設備機器の修理、組立
・お客様先でのフィールドサービス経験

＜求める志向・タイプ＞
・相手の話を聞き、要望を正確にくみ取れる方
・専門的な内容を相手に合わせて説明できる方
・修理だけでなく、より良い製品づくりにも関わりたい方
・自分で考えながら柔軟に対応できる方